Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
Benvenuto su Mozavel, marchio di abbigliamento gestito da Midtux LLC. I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del sito mozavel.com (il "Sito") e l'acquisto degli abiti e dei capi disponibili (il "Servizio").
Navigando sul Sito, registrando un account o finalizzando un ordine, accetti questi Termini. Se qualcosa non ti convince, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
Il negozio è ospitato da Shopify Inc., la piattaforma di commercio online che ci permette di proporti i nostri capi.
SECTION 1 — Chi può acquistare
Per acquistare su Mozavel devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età richiesta nel tuo Paese di residenza) e la capacità giuridica per stipulare un contratto vincolante ai sensi della legge italiana. I minorenni possono utilizzare il Sito unicamente con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o tutore legale.
SECTION 2 — Cosa trovi su Mozavel
Mozavel propone una selezione curata di abiti donna e capi correlati. Facciamo del nostro meglio per mostrare colori, tessuti, misure e dettagli nel modo più fedele possibile. Tuttavia, la resa di un colore o di una texture può variare leggermente da uno schermo all'altro — piccole differenze tra l'immagine e il capo che ricevi non costituiscono un difetto, e non rientrano nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
SECTION 3 — Guida alle Taglie
Ogni pagina prodotto include una Guida alle Taglie con le misure precise dell'abito. Le taglie possono variare tra brand, tagli e tessuti — ti invitiamo a consultare la Guida prima di confermare l'ordine. La scelta della taglia giusta è responsabilità del cliente. I resi legati a un problema di vestibilità rientrano nella normale procedura di reso entro 45 giorni, a patto che il capo soddisfi le condizioni previste dalla nostra Politica di Reso.
SECTION 4 — Prezzi e Valuta
Tutti i prezzi su mozavel.com sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA dove applicabile. I prezzi possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo che vedi al momento della conferma dell'ordine è esattamente quello che verrà addebitato.
SECTION 5 — Accettazione e rifiuto degli ordini
Il tuo ordine costituisce una proposta di acquisto. Midtux LLC si riserva il diritto di accettare, rifiutare o annullare qualsiasi ordine a propria discrezione, in particolare nei seguenti casi:
- Sospetta attività fraudolenta o non autorizzata
- Errori di prezzo o di disponibilità a magazzino
- Impossibilità di verificare le informazioni del cliente
- Capo non più disponibile
In caso di annullamento, ti contattiamo immediatamente e ti rimborsiamo per intero sul metodo di pagamento originale.
SECTION 6 — Account e credenziali
Se crei un account, ti impegni a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete, e a mantenere riservate le tue credenziali di accesso. Sei responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account — ti consigliamo di scegliere una password sicura e di non condividerla.
SECTION 7 — Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti su mozavel.com — il nome Mozavel, il logo, le fotografie, i design degli abiti, i testi e l'identità visiva — sono di proprietà di Midtux LLC o dei suoi licenziatari, e sono protetti dalle leggi italiane, europee e internazionali sul copyright e sui marchi. Riproduzione, copia, distribuzione o uso commerciale di qualsiasi contenuto senza il nostro consenso scritto preventivo non sono consentiti.
SECTION 8 — Cosa non puoi fare sul Sito
Utilizzando Mozavel ti impegni a non:
- Violare leggi, regolamenti o diritti di terzi
- Caricare o trasmettere virus, malware o codice dannoso
- Tentare frodi, phishing o raccolta non autorizzata di dati
- Molestare, abusare o danneggiare altre persone o gruppi
- Compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento del Sito
La violazione di queste regole comporta la risoluzione immediata dell'accesso al Servizio, oltre a possibili azioni legali.
SECTION 9 — Recensioni e contenuti che pubblichi
Recensioni, commenti o contenuti che pubblichi sul Sito devono essere veritieri, leciti e privi di contenuti diffamatori, osceni o lesivi di diritti altrui. Pubblicando un contenuto, concedi a Midtux LLC una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzarlo, mostrarlo e riprodurlo nell'ambito del Servizio.
SECTION 10 — I tuoi dati personali
L'invio dei tuoi dati personali attraverso il Sito è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy.
SECTION 11 — Link e servizi di terzi
Il Sito può contenere link a siti esterni o integrare strumenti di terze parti — gateway di pagamento, piattaforme di recensioni, social network. Sono forniti per tua comodità: Mozavel non è responsabile di contenuti, politiche o pratiche di siti o servizi gestiti da terzi.
SECTION 12 — Esclusione di garanzia
Nei limiti massimi consentiti dalla legge italiana ed europea, il Sito e il Servizio sono forniti "così come sono" e "come disponibili" — senza alcuna garanzia di alcun tipo, fatte salve le garanzie inderogabili previste dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).
SECTION 13 — Limitazione di Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Midtux LLC per qualunque pretesa derivante da o connessa ai presenti Termini, o all'uso del Servizio, è limitata all'importo pagato per il capo oggetto della pretesa. Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti del consumatore previsti dal Codice del Consumo che non possono essere legalmente derogati.
SECTION 14 — Garanzia legale di conformità
In conformità agli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, ogni abito acquistato su Mozavel è coperto dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna. In presenza di difetti di conformità, hai diritto a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo i termini di legge.
SECTION 15 — Indennizzo
Ti impegni a tenere indenne Midtux LLC, i suoi amministratori, dipendenti e partner, da qualsiasi richiesta, reclamo, perdita o danno (incluse le spese legali) derivante dalla tua violazione dei presenti Termini o dall'uso improprio del Servizio.
SECTION 16 — Legge applicabile e foro competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno sottoposte alla competenza esclusiva del Foro del consumatore — ovvero il luogo di residenza o domicilio del consumatore — ai sensi dell'articolo 33 del Codice del Consumo.
SECTION 17 — Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)
Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, ti informiamo che è disponibile una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Puoi utilizzarla per la risoluzione extragiudiziale di eventuali controversie relative agli acquisti online.
SECTION 18 — Separabilità
Se una disposizione dei presenti Termini venisse considerata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni manterranno pieno vigore ed efficacia.
SECTION 19 — Cessazione
Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Sito in qualsiasi momento, con o senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini. Le clausole relative a proprietà intellettuale, limitazioni di responsabilità, indennizzo e legge applicabile restano in vigore anche dopo la cessazione.
SECTION 20 — Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare i Termini in qualsiasi momento. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina, e l'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche equivale alla loro accettazione.
SECTION 21 — Accordo completo
I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, alla Politica di Reso e Rimborso e alla Politica di Spedizione, costituiscono l'accordo completo tra te e Midtux LLC in relazione all'uso del Servizio.
Contatti
Email: info@mozavel.com
Telefono: +39 351 033 2317
Indirizzo: Via Pietro Paleocapa 7, 20121 Milano, Italia
Sede Legale: Midtux LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Albuquerque, NM 87113, Stati Uniti
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Orari Servizio Clienti: Lunedì – Venerdì, 9:00 – 17:00 (CET)
Tempi di Risposta: Risponderemo alla tua email entro 24 ore (Lun–Ven). I messaggi ricevuti nel weekend riceveranno risposta il lunedì successivo.